凯励程虚假宣传且拒不退款

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从今年的七月份开始,隔几天给凯励程客服打电话,要求凯励程这边给我回复关于退款事宜,理由是没有办法享受凯励程的签合同之前所约定的服务。本来可以去按照他的说法可以去换车上的一些配件,但最后在4S店没办法完成这些事情,凯励程涉嫌虚假销售*取我的信任,要求客服上报相关部门沟通退款事宜。现在过去了快半年时间凯励程没有任何人和我主动联系过。

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