探探未经授权自动扣费不退款
网友保保_d09ab085
已完结
我早在2025年7月的时候就已经取消会员订阅了。并且检查了App Store已经是取消订阅的状态。也解除了支付宝和信用卡的自动付款权限。但是探探App一直每个月从我的信用卡在我没有操作、没有授权，没有同意的情况下，自动扣除我续订费用。我向客服反馈了，他们却不处理。。说是已经自动续费就不能退款。但是我从来就没有按过继续订阅会员。，并且早已删除App。
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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