购买UR羽绒服发现质量问题申请退款
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12月19号在徐州杉杉奥莱ur服饰店购买了一件羽绒服和一件卫衣，当天买的时候发现羽绒服不保暖，发现该羽绒服绒子含量为80%到店询问店员，说所有的羽绒服都是80绒，在我们的追问下拿出一件90绒的羽绒服，表示只有这一件，但是非常的难看，但是时间很晚了遂回家，回去路上同行人员都发现该羽绒服有很大的异味。 第二天想穿着的时候发现异味还是很大，试着穿出门发现根本无法御寒，相同天气下穿着该羽绒服明显感觉寒冷，而穿着其他羽绒服则不会。遂放置家中，想让羽绒服再散散味。 第三天21号，发现该羽绒服还是有异味，于是联系店家退货退款，衣服送到店中店家以有油渍为由拒绝退款，我表示仅穿着一次且可以送往专业检查是否为油渍，店家忽然改口为污渍，并称该污渍影响销售。污渍大小应当不大，我试穿及穿着过程中均没有发现。店家称是袖口部分有污渍，我去网上搜寻，发现有一些顾客和我一样的污渍，应该是护手霜蹭到了一点，但是这点污渍竟然店家说无法清洗，我认为这涉及到了质量问题，一件衣服竟然无法清洗污渍？ 我的诉求是退货退款，理由是衣服质量问题、有较大异味影响穿着。
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