小米11屏幕出现多条彩线要求免费换新

网友保保_pykJv5je 2025-12-21

处理中

我于2022.2.13购买激活了小米11手机，今天于2025.12.21出现2条紫线1条绿线需求是更换屏幕，屏幕批次质量问题应该召回免费更换屏幕

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 23:46:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 23:46:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-21 23:40:48

投诉信息

小米

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修检测换新

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

100186080

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