浦发银行信用卡乱扣利息违约金
网友保保_0e3fcb66
处理中
尊敬的监管会，您好！ 我要投诉浦发银行信用卡中心乱扣取利息和违约金。浦发银行信用卡一直在最后还款日到期，未以短信电话或其他消息推送告知我应还款，而是一直在三天后的时间才以电话告知本人还款已逾期，并且还一直引导我只用还清最低还款不影响征信之类，并且也未告知我还清最低还款所产生的利息费用，浦发银行一直以我超过了最后还款日未还款收取我违约金和利息，包括最低还款所产生的循环利息堪比高利贷，这项条款我从办信用卡之日起一直都是不知情的，浦发银行从未告知过本人还款逾期和最低还款费用会产生这笔费用，不然我也会小心谨慎绝对不踩这个坑，并且这笔钱对于普通老百姓老说无疑是一笔不小的支出。浦发银行应尽到的到期提醒还款的义务和责任也没有尽到，并且卡着点在还款宽限期后，才以电话告知还款逾期，扣用户利息及违约金，浦发银行信用卡中心这张恶心给客户设坑的行为，严重损害了银行在老百姓心中的诚信形象。 本人诉求浦发银行退还违规扣除的本人信用卡产生的利息和违约金。
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