中免海南未按时发货致损失
网友保保_5HuEmCR3
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我12.19在中免海南下单了两个手机用了海南政府政府消费券，通过客服反复确认只要12.20号10点之后的轮渡离岛就可以拿到手机，但是我在20号离岛时没有拿到手机，只能转邮寄或者在次离岛，邮寄还只能邮寄省外，但是我没有省外地址，我住在三亚的，就因为中免客服4966的疏忽对我造成了很大的经济损失，要求处理
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