投诉三亚国际免税城售后服务欠缺

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订单编号1: 1174****76****2641409 订单编码2: 1174****76****1512700 本人在三亚cdf免税店购买了4瓶粉底液,在门店问过工作人员是否是最新生产日期,店员告知是今年内的生产日期,我收到后以后发现产品是2025年8月过期,我这边10月份需要送人,产品保质期为一年时间,询问客服不给退换货,我的诉求是1、退货退款 2、换货换最新日期的产品

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