三亚国际免税城旅行套餐多项违规及强制消费

网友保保_d4qaItFM

已完结

整个旅行中多处坑: 1. 旅行套餐写的是20人小团,实际全团41人,行程安排特别不合理,大巴车司机故意开的很慢,甚至还绕远,导游全程拿着话筒推销,灌输玄学和不正确价值观。 2. 一上车导游就各种讲解,关于风水,玄学,刻意引导游客消费,一直鼓吹游客和导游要相互成就,实际就是要求购物,多少要买一点,面子上过得去。甚至扬言游客不买东西就是没尊严地旅游,嘴上说的无强制消费,实际上说的话都是道德绑架让我消费,导游原话:"不买就是不配合。男人不给女人买翡翠就是不爱,旅游回家不给父母带礼物就是不孝敬"。还诉苦游客在木那翡翠园和乳胶店买的金额不够他给孩子交学费,引导旅客买貔貅。在讲这些过程中,甚至可以不让我睡觉,非得听他讲。 3. 10:40才带我们到南海观音景区,把游客丢给一个景区讲解员,讲解员引导消费,故意拖拉到11:30才让自由活动,12:20就要集合,导致整个行程很紧急,旅游体验感极度不好。 4. 5. 购买旅行套餐之前承诺去的是跨境免税城,并且合同也说的是跨境免关税城体验城,实际上带我们去木那翡翠园(一个卖翡翠的楼)。而且强制不能走,必须待够2小时。 6. 履行合同上面写的是直升机飞行体验套餐,时间是一分钟,实际上却只有25秒左右。如果想飞够一分钟必须加钱,加钱实际飞行时间也只有50多秒。 7. 其次,合同上面写的是直升机飞行可以俯瞰整个三亚,实际上就是在一个山沟沟里面转一圈回来。 8. 6.乘坐游艇出海,大部分时间都在海湾里面转圈,全程4小时,实际给游客体验海上娱乐项目时间不到1小时,宣传是豪华游艇,其实破烂不堪,里面装了200人。工作人员推销潜水体验,说的是下潜5~10m,可以看见鱼和珊瑚,实际只有1m 不到。 9. 水特别污浊,完全看不到他所承诺的鱼和珊瑚,下水之后各种推销加钱拍照拍视频。游艇返程的时候请出所谓的书法家。现场做书法然后拍卖。再拿出了很多不知道哪里搞的书法,引导拍卖。 10. 7.在车上推销水果干等产品。我们没有购买,还被导游内涵。

用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
如何呢?
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像