华夏航空未履行合同致出行受阻
网友保保_NOqQzdin
已完结
在抖音*台买了三个链接的往返机票，前两个人的机票，成功兑换。第三个人，只兑换一程，另外一程显示没有票了。我第一时间和客服联系，对方回答没有办法。我在别的*台可以买到票，让客服，给我解决，对方回答，一直是没有办法。一直到计划出行当天前一个小时多，我在别的*台还显示可以出票。华夏航空一开始就推诿扯皮，态度十分强硬。因为我的机票没有兑换成功。对方也不给我处理。导致我们一家出行受阻，我要求航空公司全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
航空公司回复：尊敬的旅客：
您好！您的反馈我司已收到，我们将安排相关人员联系您处理，感谢您的配合。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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