瓜瓜龙虚假宣传停运课程拒不退费

网友保保_XZvHCEfw

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我于2021年4月2号4月11号购买瓜瓜龙思维课,人文课一共4380,购买时承诺永久观看使用,现在停运转豆狐软件,课程不清晰,删减太多内容严重侵犯了消费者权益,要求退费并赔偿损失,刚开始停运说可以不影响永久使用,劝导不退费,这才多久又开始割消费者韭菜,已经过了退费时效,这不是变相的让消费者承担责任吗?用户协议都悄悄的改了,纯纯的是欺*消费者

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