瓜瓜龙单方面违约终止课程并降级服务
网友保保_JBOObH7b
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                本人购买瓜瓜龙课程,工作人员承诺永久有效,可以随时反复观看,目前有162节课程没上,现在他们单方面终止合约,把瓜瓜龙视频转到豆豆狐视频观看,有效期3年,据了解,豆豆孤视频没有互动,视频清晰度严重下降,课程删减严重,瓜瓜龙单方面违约,我要求对了162节课程退费,并对没有履行能永久观看,对我进行补偿。
投诉进度
                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                    
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
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