抖音商城购买和田玉货不对板

网友保保_ruvL9A0F

已完结

12月12日由时染珠宝购买和田玉佛公一枚,直播间展示A货,收到货为B,货不对板,收到货前还询问客服,是不是和直播间一样,客服回答是,目前商家拒绝退款

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平台监管不力,劣质商品以次充好,
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商家同意退货退款,感谢平台
解决方式
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解决方案
退货退款
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