英孚教育虚假宣传且拒绝退款

网友保保_EBgIiPGG

已完结

2022年报的课程,口语一对一,卖我课的老师说这个没有时间期限,说会有专门一个老师跟进我的课程,结果老师一直在换,也没有随时跟进,我一节课都没上,现在想退课,他们找时间太长的理由不给我退,我一节课都没上,而且现在告诉我这个课有期限是一年,和当时卖我课的人说的不一样

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像