德邦物流保价未赔，货物损坏拖延处理
网友保保_Zois9e4S
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物流显示11月29日签收，实际配送是12月2日，快递员未提醒申请理赔，说是回去核实，接连好几天不回复核实结果，现在物品损坏导致无法理赔。物品有正常保价。多次投诉无果，客服存在拖延，推诿扯皮，回复不及时的问题，严重存在不作为的行为。现在电视还在地上放的，一直得不到理赔。物品保价却不能赔偿。
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德邦属于诈骗公司吗？从一开始就理赔不了为什么要定保价这个东西了？就是为了骗取保价费呗？东西运输过程中损坏了也不给理赔，推卸责任，说什么外包装没破损。外包装有没有破损跟里面东西损坏有什么直接关系吗？运输过程中有很多原因会导致物品损坏。
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