中国黄金克重不符且未开发票
网友保保_pi2Hh2pa
处理中
投诉增城区东汇城中国黄金旗舰店。我于2025年12月20日晚上9点49分在该店买了一条金项链，当时销售明确说明克重是4.34克，但我回家复称实际只有3.7克，差了0.64克，远超合理误差。而且付款后商家没给我开发票，只给了销售单据。存在偷税漏税行为。我的诉求是：1. 商家按承诺克重补足黄金或退还差额价款；2. 补开正规发票，麻烦相关部门介入处理，维护消费者的合法权益
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
