夏普电视会员费重复扣款拒不退款
网友保保_thpbrQco
已完结
今天我还是收到了夏普电视工作人员的反馈，但是没有直面的反馈我的问题，并且还说我的儿子月付已经是在2024年就结束了，但基于我儿子核对，我儿子在11月份还被正常扣款，是通过支付宝的方式进行扣款的，相应后我会把截图也放上去。现在还是要现在还是要求下埔工业园正视我的问题现在还是要求夏普工作人员正视我的问题，呃正面回答我的这个呃之前的诉求，除了，除了回复我第1个问题以外，还要反馈退还我288元的这个会员费
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实用户在2025-12-19 22:32购买爱奇艺埋堆堆融合年卡288元，按照规定虚拟资产无法退换，但考虑到用户使用体验，已帮用户申请退款，后续有使用问题可以拨打4008981818
解决方式
已解决
解决方案
退款
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