夏普电视会员充值未到账且无法退款
我爸于2026年2月4日的6:47:13充值夏普影视会员花了249元，结果电视登的是别人的手机号，一退出会员就没了。会员还没使用，有完整支付记录、电视序列号和MAC地址。但是现在电话沟通客服让我去公众号但是在公众号上并没有人工服务都是机器人，根本没有办法帮我更换或者退款
投诉问题
退货不退款、客服态度差
已完结
夏普影视会员未经提醒自动扣费
夏普影视会员没有提醒我就进行了会员的扣费，且我未关闭自动扣费功能，因此我要求退还费用！
投诉问题
退货不退款
已完结
夏普电视系统升级致无画面，客服敷衍不解决
因为厂家升级系统，导致我家电视没有画面，无法使用，已经投诉了无数次，客服总在应付。厂家居然说是因为我们升级导致不能使用，没有任何解决方案就完事儿了。要求免费维修并保证以后厂家升级不影响消费者体验
投诉问题
客服态度差、质量问题
已完结
夏普电视系统升级致无法使用
我于2014年购买夏普LCD—60LX750A液晶电视，突然就无法正常观看，先打电话咨询，售后说公司主板升级，导致电视无法观看。这种情况不是我们一家。要求我们花580元升级主板，且不能保证五年后能继续使用，我们觉得责任不在消费者，厂家升级系统，不应该影响以前用户的消费体验，系统升级旧电视就报废了吗？打了20多次售后电话，一直推脱应付，我们认为这种厂家升级系统导致消费者买单的行为是不合理的 ，我们给上海售后打电话反应，踢皮球到深圳售后，深圳分公司根本不接电话，希望能关注解决问题。
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
夏普电视会员费重复扣款拒不退款
今天我还是收到了夏普电视工作人员的反馈，但是没有直面的反馈我的问题，并且还说我的儿子月付已经是在2024年就结束了，但基于我儿子核对，我儿子在11月份还被正常扣款，是通过支付宝的方式进行扣款的，相应后我会把截图也放上去。现在还是要现在还是要求下埔工业园正视我的问题现在还是要求夏普工作人员正视我的问题，呃正面回答我的这个呃之前的诉求，除了，除了回复我第1个问题以外，还要反馈退还我288元的这个会员费
投诉问题
退货不退款、响应时间长、客服态度差
已完结
投诉夏普（电视机）商品已被激活
在12月19日通过夏普电视中客户端缴纳会员费288元，但是我的儿子早已按月付的方式，通过支付宝按月缴纳会员费。在这样的情况下，客户端不应该提出提示窗口，告知会员已到期需要缴纳会员费，造成重复缴费。要求退款，
投诉问题
商品已被激活
已完结
夏普电视会员误导缴费投诉
我家购买夏普电视，并用我母亲的手机号码开通夏普电视中预先安装客户端的会员，并按月扣款。结果在12月19日系统弹出，提示：会员已即将到期，请缴纳会员费。在我母亲不知情的情况下，我母亲缴纳了一年的费用，288元。我就想投诉夏普电视，既然已开通会员并按月扣款会员，为什么还会系统弹出窗口，告知客户会员即将到期，要求缴纳会员。
投诉问题
超时不发货、商品已被激活、客服态度差
已完结
夏普电视VIP会员消失且客服推诿
用136****5753这个手机号购买了一年夏普电视的vip会员 出现了第二个情况后再次退出登录发现会员没有了 客服推诿后136这个手机号说是查不到购买记录 说这个订单号充值在193手机号 本人和家人无人使用193手机号且136手机之前可以使用会员vip（今年充值了两次136手机都说查不到记录） 多次投诉夏普电视客服无果
投诉问题
响应时间长、客服态度差、质量问题
已完结
夏普会员未经同意自动扣费
我上个月买了他们的会员，这个月在我不知情的情况下就自动扣费了，我不知情
投诉问题
自动确认收货
已完结
夏普电视涉嫌诱导扣费及私自扣款
涉嫌诱导欺诈消费者，不知情，自动绑定扣费业务
投诉问题
自动确认收货、无法修改地址、商品已被激活
已完结
