夏普电视VIP购买问题
我在夏普电视购买影视VIP，发现不能用，打客服电话被告知少儿频道不能看，客服说再次购买少儿频道购买后，再给予退费影视的VIP，如果没有再次购买就不给予退费，存在诱导再次销售，还不给予退费。
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虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视机VIP会员退款问题
夏普电视机年费vip会员充值。早上充值了年费会员之后才发现249只能开个影视会员，少儿vip和体育vip都还需要另外付钱开。不想要了，我要退款。找客服。客服以虚拟商品不支持退款的理由拒绝我的退款请求，请帮我要回退款。谢谢🙏
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虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视购买VIP会员扣费问题
本人于9月3日通过电视购买夏普影音会员，界面显示首页25元，次月续费35元，扫描二维码账户直接扣费35元，联系客服要求提供凭证 提供后未有有效处理，要求退还差价10元
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虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视机观看平台二次收费
夏普电视机自带的观看平台，收取年度会员费之后，又继续持续收取儿童频道的收费，不开通会员不给观看，同个平台二次收费
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虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视屏幕频繁白屏问题
我于2021年12月11日在夏普淘宝官方旗舰店购买4T-M70Q6CA 70英寸电视。2024年5月2诶，电视突然出现上下白屏情况，由夏普售后人员拉走进行返厂维修，20天后，5月18日完成维修，仅仅一个月之后，2024年7月9日，电视再次出现与第一次一模一样的上下白屏问题。随后1.联系夏普售后，得到再次进行返厂维修方案，仍旧需要20天起甚至40天的维修时长2.联系400-898-1818，在我们告知电视维修后一个月就出现同样问题时候，官方客服接线人员居然让我们做开机重启的幼稚操作，无果后，态度恶劣，唉声叹气，告知只能返厂维修3.咨询淘宝夏普旗舰店，告知只能找400-898-1818官方售后解决，踢皮球把问题推了回去。现在经过多方投诉，夏普工作人员又把电视二次拉走 进行返厂维修，已经10天，电视维修进展没有任何回信，客服打来告知只能延保3个月。我们不认可这样的解决方式，一个屏幕还没过保修期的电视，在第一次，漫长维修后的一个月再次出现一模一样的问题，证明电视根本没有修好，现在二次维修又杳无音信，目前已经严重影响了我们的正常生活。我作为消费者已不认可维修的解决方案，我们没有信心确定电视能被修好，事实证明就是修不好，我们要求更换新机，并对两次维修造成的时间精神损失进行经济补偿
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屏显故障、产品质量缺陷、售后态度差
已完结
夏普电视机屏幕碎裂无法保修
2023年10月在苏宁易购5900元购入安装夏普电视机，2024年7月14日开机后发现屏幕上方有不规则黑屏。经维修人员上门后说碎屏了，需要自行支付3200元换屏。并且换屏后只要是碎屏均不可保修。事先购买时并未告知碎屏无法保修，使用这不到一年过程中一共开机没有几次，也没有重物或者尖锐物品撞击。如果显示屏那么脆弱的话，就算换屏也感觉是没有保障的。强烈建议购买时或安装时提醒客户，保修不带碎屏。
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产品质量缺陷、推脱三包责任、虚假宣传
已完结
夏普（电视机）产品质量缺陷免费维修
夏普电视强制更新系统，且无法关闭，导致运行越来越慢，越来越卡。 要求退回到出厂时的系统版本，不再强制更新系统 不要再不联系 私自结束投诉流程
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产品质量缺陷
已完结
夏普电视机保修问题
我一台型号为:4T-M60M5DA夏普电视机，2024年5月5日出现故障，无法显示图像，我电话联系夏普客服40****1818报修，5月5日夏普售后电话联系我，经工作人员查询电视机没有过保（使用两年），工作人员拖走电视，并上报领导审批维修，5月29日，夏普售后工作人员，说厂家不以审批，以使用不当为理由不予保修，同时说电视机已没有维修的必要，费用太高。我的诉求是：夏普电视机在保修期内出现故障，为何不给保修，是什么部件坏了，维修费用如此高，而不是说外部原因（电压问题，使用不当等）敷衍回答。请夏普公司出具书面说明理由，，要求夏普公司按造国家三包规定给我修好电视机。
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产品质量缺陷、推脱三包责任
已完结
夏普（电视机）产品质量缺陷免费维修
夏普电视强制更新系统，且无法关闭，导致运行越来越慢，越来越卡。 要求退回到出厂时的系统版本，不再强制更新系统
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产品质量缺陷、产品质量缺陷
已完结
投诉夏普（电视机）产品质量缺陷
我在2019年12月12日在广东惠州市惠城区购买了夏普电视，在没有任何外力损坏的情况，这款电视开机会无缘无故黑屏，每次开机，屏幕都会黑屏几分钟，或者一部分屏幕黑屏，要开机数次，开机过程起码30分钟左右。我的诉求，麻烦厂家把电视维修好，修不好请退款给我
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产品质量缺陷
已完结
