小米电视莫名扣费夏普会员季卡
本人家里用的小米电视 莫名出现了夏普会员季卡自动续费 打电话给爱奇艺客服告知我要找夏普客服 打电话给夏普客服处理未果 没得到任何回复 季卡一季度3个月 那么按照道理因该3个月前也自动续费或者购买过 可以查本人电话131****8931 3个月前并没有购买或者记录 本人家里的小米电视 根本用不了夏普会员 昨天致电客服 客服说今天给我回复到现在晚上我没有接到任何电话处理这种莫名扣费情况
投诉问题
售后态度差、售后服务不及时、VIP会员权益纠纷
已完结
电视机故障导致会员服务无法使用要求退费
我于2025年6月1日充值了年费会员，2025年7月15日电视坏了不能观看，因此无法再使用会员服务。我想退费但客服不回应，我的诉求是退回剩余服务期的费用，谢谢！
投诉问题
屏显故障、售后服务不及时、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视VIP会员充值纠纷
夏普电视机年费vip会员充值。下午充值了年费会员之后才发现249只能开个影视会员，少儿vip和体育vip都还需要另外付钱开。不想要了，我要退款。找客服。客服以虚拟商品不支持退款的理由拒绝我的退款请求，请帮我要回退款。谢谢
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
购买年卡后无法观看VIP电视内容
我于2025年7月10日晚在夏普电视上购买年卡金额为249元。钱付了任然无法看VIP电视。
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视老客户购买后立即降价要求赔偿
于2025年6月19日续约了夏普电视的会员，第二天就降价了，明明自己一直都是老客户，买电视时候花了一万多，又一直用夏普的会员很久了，居然这么对待老客户，价格居然比新客户还要贵，妥妥的割老客户非菜，要求退钱；一直使用夏普电视，也有购买VIP会员，但是老客户购买后第二天就降价了，多次咨询，找客户说打投诉电话也没有用，这样欺负消费者
投诉问题
VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视会员续费后降价，老客户权益受损要求退钱
于2025年6月19日续约了夏普电视的会员，第二天就降价了，明明自己一直都是老客户，买电视时候花了一万多，又一直用夏普的会员很久了，居然这么对待老客户，价格居然比新客户还要贵，妥妥的割老客户韭菜，要求退钱
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视机主板故障且不在质保范围内投诉
我于2024年4月20号在线下北国商城购买夏普电视机，于今年5月份出现了无法开机，主板损坏的问题。电视买回来后基本没怎么使用过，突然无法开机，售后维修说主板损坏，夏普这么大的品牌，主板这么重要的零部件竟然不在三年质保内，没怎么用过的电视机就这么坏了，无法接受，电视机质量太差了。
投诉问题
产品质量缺陷、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
夏普电视两年内两次主板故障，维修费用高且推卸责任
我于2023年2月9日在线下购买夏普电视一台，2023年10月8日，电视出现故障，当时维修人员说是需要更换主板，于是就更换了主板，到现在也就一年半时间又出现了同样的故障，两年时间坏了两次，现在竟然需要我们自费维修，维修费还非常高。什么电视一年坏一次的。还到现在推卸责任，谁花几千块买个电视用了两年坏两次的，
投诉问题
产品质量缺陷、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
夏普电视会员自动续费且无提醒，侵犯消费者权益
一、事件经过及问题陈述
1. 扣费无通知：
本人于2025年4月 18日收到微信支付98元扣款通知，经查证为夏普电视会员自动续费扣款。扣费全程未收到任何短信、弹窗、站内信或邮件提醒，导致本人未能及时终止非自愿续费。
2.开通环节存在误导：
经回忆，首次开通会员时界面仅标注包季优惠，未以显著方式提示'自动续费"条款，宇体过小、未单独勾选确认，涉嫌侵犯消费者知情权。
3. 无自主关闭续费入口：
扣费后尝试查找关闭自动续费功能，发现电视端及夏普官网均未提供明确的取消路径，存在强制捆绑
消费嫌疑。本人扣费成功后第一时
问关闭扣费，4月19日上午客服告知我并未取消自动续费。
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条（知情权）、第九条（选择权）、第十条（公平交易权），经营者应明示服务条款，不得以默认勾选、隐蔽条款等方式诱导消费。
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普影视会员无法跨电视使用导致权益纠纷
夏普影视会员vip无法跨电视使用会员
我于2025年1月5日在一台夏普电视机上购买夏普影视会员vip包年288元，在另外一台夏普电视上显示奇异果会员已到期，打电话给客服，一开始说夏普影视会员就是奇异果会员，但是一直使用不了，再一次咨询，说两台电视系统不一样，会员不能通用，也没办法升级系统，让我要么换电视，要么再购买会员～存在欺瞒消费者知情权以及限制消费者使用会员权益，我的诉求是退还会员费用。
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
