夏普电视会员续费后降价，老客户权益受损要求退钱
于2025年6月19日续约了夏普电视的会员，第二天就降价了，明明自己一直都是老客户，买电视时候花了一万多，又一直用夏普的会员很久了，居然这么对待老客户，价格居然比新客户还要贵，妥妥的割老客户韭菜，要求退钱
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
处理中
夏普电视机主板故障且不在质保范围内投诉
我于2024年4月20号在线下北国商城购买夏普电视机，于今年5月份出现了无法开机，主板损坏的问题。电视买回来后基本没怎么使用过，突然无法开机，售后维修说主板损坏，夏普这么大的品牌，主板这么重要的零部件竟然不在三年质保内，没怎么用过的电视机就这么坏了，无法接受，电视机质量太差了。
投诉问题
产品质量缺陷、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
夏普电视两年内两次主板故障，维修费用高且推卸责任
我于2023年2月9日在线下购买夏普电视一台，2023年10月8日，电视出现故障，当时维修人员说是需要更换主板，于是就更换了主板，到现在也就一年半时间又出现了同样的故障，两年时间坏了两次，现在竟然需要我们自费维修，维修费还非常高。什么电视一年坏一次的。还到现在推卸责任，谁花几千块买个电视用了两年坏两次的，
投诉问题
产品质量缺陷、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
夏普电视会员自动续费且无提醒，侵犯消费者权益
一、事件经过及问题陈述
1. 扣费无通知：
本人于2025年4月 18日收到微信支付98元扣款通知，经查证为夏普电视会员自动续费扣款。扣费全程未收到任何短信、弹窗、站内信或邮件提醒，导致本人未能及时终止非自愿续费。
2.开通环节存在误导：
经回忆，首次开通会员时界面仅标注包季优惠，未以显著方式提示'自动续费"条款，宇体过小、未单独勾选确认，涉嫌侵犯消费者知情权。
3. 无自主关闭续费入口：
扣费后尝试查找关闭自动续费功能，发现电视端及夏普官网均未提供明确的取消路径，存在强制捆绑
消费嫌疑。本人扣费成功后第一时
问关闭扣费，4月19日上午客服告知我并未取消自动续费。
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条（知情权）、第九条（选择权）、第十条（公平交易权），经营者应明示服务条款，不得以默认勾选、隐蔽条款等方式诱导消费。
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普影视会员无法跨电视使用导致权益纠纷
夏普影视会员vip无法跨电视使用会员
我于2025年1月5日在一台夏普电视机上购买夏普影视会员vip包年288元，在另外一台夏普电视上显示奇异果会员已到期，打电话给客服，一开始说夏普影视会员就是奇异果会员，但是一直使用不了，再一次咨询，说两台电视系统不一样，会员不能通用，也没办法升级系统，让我要么换电视，要么再购买会员～存在欺瞒消费者知情权以及限制消费者使用会员权益，我的诉求是退还会员费用。
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普86寸电视机安装问题及退货遭拒
我与2025年3月18日在淮安市苏宁易购商店购买了86寸电视机，购买安装后，发现电视机安装墙面是木板长期不宜承受大电视机安装支架，我岁数大了，长时间看大电视机很不舒服。安装当天下午去门店退货，对方不给退，现在离拆箱不超过三天，商家一直拒绝退款。发票上未标明“非质量问题，不退不换。”
投诉问题
送货安装问题、发票问题
已完结
夏普影视VIP充值后发现权益与宣传不符要求退费
家里老人在2025年3月17日晚22点充值了288元的夏普影视vip，该平台视频来源写明了是爱奇艺，如果在爱奇艺平台上充值可以达到白金会员（也就是电视端可用会员）的级别，夏普影视vip比爱奇艺多收费却还只是达到一个爱奇艺最低端的黄金vip会员（电视端不可用），今日中午与客服联系要求退费，客服不予理会，现要求退费288元
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视VIP会员权益无法正常使用要求退款或补偿
我家里人于2024年9月1次在夏普电视上续费影视会员，共支出249元，影视vip有效期至2025年9月29日，现无法正常继续使用夏普影视会员服务，跟客服沟通无果。因此要求夏普退回会员费用或将剩余会员有效时间转为收款方奇异果tv的影视会员。
投诉问题
VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视机故障导致影视会员费争议
我家里人于2024年8月两次在夏普电视上续费影视会员，共支出596元，影视vip有效期至2026年8月16日。到2025年2月底，电视机因硬件损坏无法继续使用，新买的电视机非夏普品牌，无法继续使用夏普影视会员服务，因此要求夏普退回会员费用或将剩余会员有效时间转为收款方奇异果tv的影视会员。
投诉问题
产品质量缺陷、VIP会员权益纠纷
已完结
夏普电视自动续费争议及客服态度问题
我于2025年1月28日在夏普电视买了一个月的会员，没有任何的通知，也没有任何明确的提示说会自动续费。到了2月28号，支付宝自动扣费35元。并且我在2月28号的时候，我刚刚在夏普电视上面买了一年的会员，重复扣费。联系夏普的人工服务态度很不好，并且说没有任何办法解决，并且退不了费。
投诉问题
售后态度差、VIP会员权益纠纷
已完结
