未入住被拒退款，*台协商无果
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等太古汇体育西路地铁站店) 12月13号到12月15号的房间.未入住要求退款，商家当时没有打电话告知该情况，自动办理的入住和离店，商家现在拒绝任何退款，说是保留了房间影响到酒店的损失。*台现在协商也无果，现要求全额退款. 根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意 愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款"违反了契约自由精神与契约*
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