去哪儿*台拒退酒店订单款项

网友保保_EP3YKGZj

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2025年12月17号定了12月28-29日的广州碧桂圆金叶子温泉度假酒店(白水寨店)的酒店因工作原因不能去了想取消订单,但去哪儿*台一直不给取消订单,一直催促客服处理也一直没有做出任何反应,还要我提供证明,证明后只能退百分之10的钱

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