快手虚拟交易无退款渠道投诉

网友保保_aI4T5kJn 2025-12-23

审核中

作为一个虚拟交易，快招卡和聘豆没有任何退款渠道，甚至未成年退款都不行，说是要小孩充值的监控录像，监控怎么可能刚好录到呢，甚至用小孩身份证证明都不行，这种大额交易就应该要至少有一个退款渠道吧

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 20:01:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-23 19:46:12

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100198452

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