淘宝商家拒退未拆封电子手表

网友保保_x0kWeaHs 2025-12-23

已完结

货品全新未拆封未激活，并不影响二次销售，因为出差导致错过七天无理由，商家拒绝退货退款，电子手表并不在消费者权益保护法适用于七天无理由退货名录上，超出七天且不影响再次销售希望能够退货

投诉进度

用户申请完结

2025-12-24 00:52:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 22:32:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 22:21:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务退货退款

涉诉金额：

818.1元

投诉编号：

100199303

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