商家缺货谎报并涨价销售涉欺诈

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我于 2025 年 12 月 21 日在抖音*台鹿见花开新花店下单(快乐圣诞三朵银河玫瑰 1 个*安果泰迪熊抱抱蓝)商品总价 70 元,配送时间为 2025 年 12 月 24 日 17:00-18:00!在 12 月 23 日收到商家消息,说下单商品缺货,联系商家说让我取消订单我没同意!后面几个小时多次进入商家商品页面,发现我所下单的同款商品还在以 120.6 元的价格涨价销售!商家存在溢价谎称缺货,欺诈行为!要求按订单时间发货或者退一赔三不足 500 按 500 赔偿!

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