浦发银行信用卡还款金额争议

网友保保_3TlgrPIj

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我于8月20日跟工作人员沟通,核实了帮我查了还款12000块钱不到。现在我还了10168元,他们还说我剩余的还有七千多块钱。这个账单明显的不符合要求他们协商退款。

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lz13042浦发信用卡工作人员号,8月20号帮我核实的总共剩余还款金额。
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