电信宽带安装受阻且服务态度恶劣

网友保保_685006fe 2025-12-24

处理中

2025年12月21日申请办理一条电信宽带，安装师傅态度差至今未能安装，去催装并对其辱骂“你急你去自己装啊”

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 14:10:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 13:53:57

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

修复故障改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100202576

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