全时健身预付卡退款被收30%手续费
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我老婆于2025年10月15日在全时健身办了一张年卡，金额1611元，办卡后到现在是差不多两个月了吧。我媳妇儿现在怀孕了，怀孕了之后就不能去，因为钱是在微信上转过去的，我们也没有签合同，包括发票，他这边都没有给我们合同，我们也没有签字，要求退款，但是他们说退款可以，他们要收30%的手续费。那我说我们这个卡我们没有用，为什么要收30%的手续费？他说所有的会员都一样，这是他们公司的规定。
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