全时健身霸王条款拒退全款

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本人于2022年7月15日在青岛市市北区全时健身万科东第店办理健身通卡,私教课程由员工垫付后要求我个人名义转给私教经理。于2025年7月7日告知因为不可抗的因素退款,但是健身房却以各种霸王条款推脱,且强行要求扣除30%手续费。根据《民法典》第496条,"格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。" 如果健身房的"霸王条款"系健身房单方提供,未与消费者协商消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定,"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。" 如果健身房提供的"霸王条款"不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请全额退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢

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4282.53元
投诉编号:
100259753
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