美团共享单车定位错误导致乱收费
网友保保_MKqxmNs8
已完结
今天上午骑共享单车还车，停在了停车位，但定位不准，说我未停在还车点，所以收取了我15元的违规管理费 在微信小程序内申诉未成功，又拍照反馈，也没有任何答复，联系电话只有AI没有人工服务，均无效沟通。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
