丰巢强制收费且价格不透明

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我在2025年12月23日于顺丰app下单了三个寄件快递服务。 我是在顺丰app下单的顺丰的寄件服务,而不是丰巢的代寄服务,只是把我的东西存放在了丰巢柜机。顺丰已经根据我的下单信息进行了预计的计费。但是丰巢强制要求我扫码支付费用给丰巢并收取几十元的费用。那么也就说明首先他们的价格信息不透明,我通过顺丰下单,但是蜂巢没有提前告知我会收取这样的费用。其次我没有通过丰巢下单,而是在顺丰上下单。那么这个价格就不应该我直接支付给丰巢,而是给顺丰。 我的诉求就是让我在顺丰那里完成付款,把丰巢扣我的钱全部退过来,包括那¥12的会员费用。

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丰巢 丰巢客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
44元
投诉编号:
100204678
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