凯迪拉克销售高开发票未退全款
网友保保_VNr8ng6t
处理中
本人在12月13日于江西南昌运通凯威汽车销售有限公司买了一辆凯迪拉克xt5。跟销售人员谈好的包含所有费用落地价24.2万整。我是准备付首付****，销售人员说让我准备9w左右，店里要高开票，结果我付了差不多10w。销售人员说店里要高开票，3-7个工作日会退回多收的15900元，其中包含3000区补自己申请和12900厂家返点是销售店内退回给我， 结果12月22号收到退回金额10353元。 还有2547元不知去向。 当时跟销售签合同时 他就含糊其辞说不清楚，问他最终是不是会退回15,900口头承诺“是的。以及微信给他发了文字确认退回15,900（包含3000区补是我们自己申请），让他签字把这句话写在合同里，他就是不写， 就只是口头承诺， 结果退款到账的时候少了2547元，所以我要投诉这家店的销售，承诺不兑现欺诈消费者。我要求退回2547元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
