天猫以旧换新价格欺诈及霸王条款
网友保保_rbDBXlkr
处理中
我于2025年12月18日凌晨2点在天猫校园教育官方旗舰店下单了苹果17手机一台，用的以旧换新，绑定了服务商：微丰启科技有限公司，订单信息4952****3014问题出现在以旧换新流程上。因激活无法回退，我事先问过天猫这个绑定回收的服务商，回收方式，被告知现场质检，快递员到场估价一致2300，后续后台二次审核通过快递员模糊拍照进行确认，压价到2000，回收价格和实际不符，因新机被激活，无法进行回退，投诉*台不作为，现只能投诉*台的服务商欺诈加上霸王条件，人家才敢这么弄，以旧换新业务不成熟就别弄了，*台允许的
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补充内容
而且我投诉的是手机回收通过模糊照片验机被压价的300，不是红包补贴的300
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审核结果
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