天猫*台商户注销售后无门
网友保保_KPASiE4J
已完结
本人于2025年4月22日，在天猫*台，商户为福祥贝科技通讯的店铺购买一部iPhone13 Pro Max手机，购买时商家承诺在购买的365天内，若手机电池出现问题，可免费更换。在2025年12月22日，该手机出现电池异常，手机无法充电，且手机系统提示电池异常，在*台找商户时发现商户已经注销，无法找到商铺负责人。于是找*台投诉，*台对该订单未做任何说辞，就单方面把我的投诉订单关掉，不给任何处理方案或赔付。现在我申请官方*台给予我维修赔付或假一赔三的服务或退款服务。
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