淘宝店铺售卖假银条要求赔偿

网友保保_e253eabb 2025-12-24

审核中

我2025年12.17日在淘宝店铺购买50克银条，店铺名字（传承银饰老店）到货后去金店检验发现是锡条，给的证书也是假货，要求退货退款，赔偿三倍

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 21:05:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-24 20:53:27

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

740元

投诉编号：

100205523

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