商家超时不发货且服务态度差

网友保保_OTpf2hT7 2025-12-24

审核中

我于2025年12月22日13：39在SOJIOXI索妍希下单了一双鞋子，到目前为止，已经超过两天时间，商家表明会48小时内发货，但并没有遵守，诚信虚假，反而一味甩锅给仓库，耽误了我的计划。我的诉求是商家作出处罚，改善服务，并且给我赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 21:32:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-24 21:22:04

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

121元

投诉编号：

100205665

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