菜鸟裹裹快递延误不配送

网友保保_t6HB3oFT 2025-12-25

处理中

2025年12月22号在天猫上面买的吃的，今天已经是2025年12月25号的快递人在站点昨天打了一天电话贵司就是不送。难道我要一直打电话吗？我记得是吃的不是违禁品，我已经构成了非法扣押快递我有权要求政府部门给我处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 16:55:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 11:55:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 08:23:23

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿快速配送解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100206900

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