途虎养车定制商品退货遭拒
网友保保_ctXY6phz
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2025年12月19日在该*台购买一台几米同学的行车记录仪，未在商品详情页面标注需要连接电瓶的情况下下单，在12月20日查看评论时发现需要连接电瓶后进行退款申请，至12月21日未接到任何电话通知下在页面看到申请被驳回，后在21日下午接到快递员电话告知快递已经发过来了与快递员沟通拒收。后上*台联系客服至22号上9点客服告知（这款机器是定制的，定制的不支持7天无理由哦）心想由于自己没看清就不退了取消申请，后与快递公司联系，快递公司告知快递已被寄件方更改邮寄回去了，后我又与*台客服进行联系*台客服告知我退掉的话需要向其支付50元费用（理由是由于是定制款）或者重新再下单将这个退货的商品重新发回来。现在问题是商品和钱全在*台，申请退款也不给我退商品也不给我发。
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