途虎养车虚假发货且客服态度差
网友保保_MIghjpqO
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十二月十一日客服更换说24小时发货 到现在没发货 前天问说没有货昨天问说有 发完了 客服在耍我玩有聊天记录
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有货不发货,只要你们处罚途虎,赔偿金额一分不要。我们就是普通老百姓,斗不过资本。你不知道明明有货不给发。被耍了三天,电话客服打电话说21号有货,还不能保证21号给发。处理问题特别敷衍,客服挑衅说你有聊天记录吗。因为途虎app不聊天退出页面聊天记录就没了。她们后台客服是可以看到的,给她们看完之后,说有,武汉有,还是不发。昨天在问,又说有。
用户补充投诉
补充内容
赔偿金额一分不要 欺骗消费者 换货不给发货。明明又不给发。打电话一会这样一会武汉有货 一会21号给发货,实际上仓库里有货。就因为我用优惠卷了,不想给发货,逼退顾客。已经被戏耍了三天,今天第四天投诉。
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