途虎虚假宣传E卡误导消费

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本人于2025年12月17日在途虎下单了一份保养机油途虎上面显示去指定门店有50块红包本人深知途虎的套路所以咨询了客服并且客服告知这个卷是e卡发到余额里面可以叠加本人就又下单了一份节气门清洁一共是反100e卡本人2025年12月18日在途虎制定门店安装完成之后一看e卡变成了折合e卡并且是要购买指定商品指定价格才能优惠并不是通用e卡找客服去咨询客服一直踢皮球并且不解决问题 我想问一下途虎这不是投机取巧下单的时候不介绍清楚是折合e卡让消费者误以为是通用e卡并且得等安装完成以后才反等安装完成之后发现货不对版又不退款开始踢皮球 就是*子公司以后再也不会选择途虎的产品真令人失望希望大家看清这家公司

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