顺丰运输损坏配件拒全额赔偿

网友保保_KYdytyiA

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我于12.22从盐城市亭湖区顺丰速运到合肥市的一个汽车配件座椅,顺丰物流中途损坏,收件方拒收,顺丰现在不肯全额理赔,我是在我们比亚迪系统订购的原车配件,共计3940元,有订购截屏,我有托运付款截图,不知道为啥不赔付,是不是我们消费者就是弱者,顺丰是大公司嘴大,说啥就是文件呢?他们运输途中产生的损坏事故要我们消费者去承担,所以我要投诉,请求帮助,谢谢

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