中国电信流量计费与承诺不符
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我于2025年11月5日购买中国电信流量卡，办理时工作人员明确告知该卡首月免费，次月起收费，且前两个月每月可使用80G流量，后续每月180G流量。但截至2025年11月底，我使用的流量仅超出80G不到1G，账户话费就仅剩11元，中国电信按1G5元的标准收取流量超额费用，该收费方式与前期承诺不符，且未提前明确告知流量超额计费细则，损害了我的消费权益。现要求中国电信退还不合理的流量超额扣费，并就计费规则及实际收费情况作出明确解释。
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