浦发银行信用卡未履约及利息争议
网友保保_neUw6oLs
处理中
本人于2024.12.23日买车 和浦发银行签约分期付款 约定支付12期利息后无违约金等其他支出 且2024.12.21日扣680元年费未提前告知，2015.12.13联系浦发银行工作人员要求剩余分期本金一次性付款，21号账单日需要支付十三期利息，如因银行内部反馈处理的原因导致我需要支付第十三期利息和年卡费用我不予接受，银行工作人员回复需反馈 三个工作日后联系我，2025.12.18我再次打银行电话联系，当时办卡的工作人员回复我说申请已通过，但是未见账单，2025.12.19-2025.12.20均打电话联系银行工作人员，回复帮我加急处理但未有工作人员电话联系我，我与客服核实过两次是否会打电话联系我通知解决方案且去年办卡的工作人员微信告诉我的分期不属于她们支行业务 她们支行没有对接人，2025.12.22再次打银行电话沟通，回复我说三个工作日后有领导电话联系我，截止2025.12.24，我的合同也没见着，支行联系我的工作人员我也不知道她的名字工号，也未曾电话再联系我，现在一次性还款的账单没有出来 还是显示第十三期的本金和利息
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