投诉抖音商城(抖音购物纠纷)态度差/不处理

网友保保_vmqDQf76

处理中

我在兰知春序直播间买了一个买了两套芬腾的一套保暖衣,然后呢,穿了大概是三次左右,然后就发现起球比较严重。首先我是联系了分腾的客服,客服态度很差,给我补十块钱。后面我有反馈兰知春序客服,他们给我反馈说补20块钱,其实我不需要。你说什么十块钱,你要么就给我退货,要么你就给我换了。而且目前我已经是穿过了,对不对?要么你就给我换一套嘛。昨天他们的客服说什么我穿太久了,嗯,洗太多次了才会这样。想问一下穿三次就很多吗?我要一个管事的人过来给我道歉。别搞什么客服了,七里八里的跟我讲这些,因为他处理不了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音商城(抖音购物纠纷) 抖音商城(抖音购物纠纷)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
183元
投诉编号:
100217685
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!