大麦网拒退演唱会票款

网友保保_s4vOHCQF 2025-12-26

已完结

2025-12-26在大麦网购买了2张李荣浩「黑马」世界巡回演唱会-清远站的演唱会票，因小朋友身体原因无法到达现场需要照顾，已跟大麦客服说明情况并且提供凭证，大麦客服不处理退款我要投诉麻烦协助处理；订单编号: 4969****2424，而且还处于预售状态并没有发货，没有对其造成损失

投诉进度

用户评价

2025-12-29 09:44:39

用户申请完结

2025-12-29 09:44:27

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 14:50:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 14:18:21

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1360元

投诉编号：

100218567

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