大麦网拒退演唱会门票引争议
网友保保_YuZw3rje
已完结
本人于2025年12月31日12:00分在 大麦网购买湖南卫视跨年演唱会门票一张，后因身体原因且提供了医院证明联系大麦客服申请退款，客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为12月31日，并不影响票品时效性。此外，在投诉大麦的处理结果中显示“ 本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求全额退款！违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款，我的诉求是全额退款！！
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