大麦网申请退款未到账且客服不处理

网友保保_TCmJfoRN 2025-12-29

已完结

12月26日提交退款的申请到今天一直未到账跟客服咨询转人工也是交流不通一直说一些很官方的话术不解决问题

投诉进度

用户申请完结

2025-12-29 11:42:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 11:41:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 11:23:34

投诉信息

大麦网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2994元

投诉编号：

100236862

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