自如房屋质量与合同违约投诉
网友保保_srbMlimC
处理中
我在2025年8月23租了自如一套海淀北部的一居室，目前遇到两个问题自如违约问题 一是合同问题，约定三天内备案，实际一个半月后也没做，我找他们才给处理备案完成，这是其一违约没按合同执行 二是房子质量问题，从入住窗户就有问题，当天报修，修不好，纱窗更换，窗体维修，维修师傅说一个月后在报修，其实是推诿踢皮球，过了一个月不归开始的维修师傅负责了，自如派人来修了五次以上都没处理好，导致现在半夜经常被冻醒，要开空调才能入睡，反馈自如内部，给出方案补贴240元取暖空调补贴和贴防寒膜封窗户或者➕“尝试”无责换房二选一，说得好听二选一，一个尝试项还要我认可才能去申请确定有没有，其实就是逼着封窗户，我跟客服说我租了三年，还是个新房子，不是旧小区的老房子，你就封窗户封三年吗？明明可以更改窗户合叶解决问题，从入住就开始推诿，到现在逼迫客户虚假方案二选一，店大欺客，服务态度差，工作人员不回应，就凉着我，从上周六到现在，一个礼拜了，一再推诿踢皮球，所以没接受，我不接受自如的意思就不维修了，今天还生成了一个虚假报修，又取消说客户没时间，不给维修了，这是违约其二，希望投诉得到帮助，谢谢 下面是相关凭证
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房子不维修，虚假方案逼我二选一
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