丰巢柜收费不透明及客服推诿
网友保保_3KnAhKTq
处理中
2025年12月26本人在青岛北站丰巢智能柜放了行李，打开柜子时候让我预支付了20元然后到时候看用的时长再退费，收费规则明确写到大柜子每8个小时20元，我用了一个小时51分钟，联系客服退费。客服说的不清不楚说是没办法，最后我说投诉客服才同意退费15元。虽然我成功退费了，觉得这种操作很不合理。
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