交费万元未享服务 要求退款或延期

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一共交了18485元,一万八千多,只上了这么一点课,考研考试因不可抗力没能参加,后面申请重读说我没缺考,2025年12月31课程也过期了,说白了,我交了一万八千多,一点水花没有,还不给我看回放。也没有提醒我重复条件里不能缺考?给钱时候也没提醒我课程有期限?代课老师后期有大半年也没要求我打卡,只有是不是让我报名和确定,这是正常的定制vip服务那?我的诉求很简单,要么退钱,别说只能退几十块。要么把我该看的课程期限给我打开,我都没看完,就给我关了,还让我再交钱才能学,这不欺*消费者吗

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18485元
投诉编号:
100221703
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