中国移动乱扣流量费问题投诉

网友保保_4O6CTovV 2025-12-26

处理中

一直使用无线网络，却一直乱扣流量费！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 21:17:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 21:17:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 20:34:13

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

54元

投诉编号：

100222032

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