途虎养车换电瓶后车辆故障且不处理
网友保保_n59k4TRV
已完结
途虎养车换完电瓶后,安装人员直接离开,车子随后出现不能一键升降窗,胎压监测失效,防盗认证失败,中间小屏幕提示各种故障码现象。联系客服说给回电话,但是并没有回。现在很多功能失效,四个车窗一直一键升降,锁车后视镜不能折叠。
投诉进度
企业完结
处理结果
协商一致,客户同意完结投诉
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
