聚美优品购物超时不发货

网友保保_ekjbD9Tr 2025-12-27

处理中

我于2018年5月13日在聚美优品购物，聚美优品不发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 16:37:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 16:37:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 16:24:16

投诉信息

聚美优品

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

998元

投诉编号：

100227359

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